対象者
この記事の対象者はCyberLink(サイバーリンク)のMedia Suite(メディアスタイル)10のpower2go8をアップデートするしたい方向けに記載しております。
エラーが発生し困ったのがきっかけです。
この記事を書こうとしたきっかけは、自分がアップデートしていない状態で、BDにPCのデータをコピーした際にError Code : 0xeb020be4が表示されたためCyberLinkに問い合わせを実施しました。
そこでアップデートしないといけないことが判明したため、忘れないように記録に残すためブログに書きました。
なお、この事実に気が付かずBDを4枚ほどだめにしました・・・
- BRXL-PT6U3-BKD
上記に付属するPower2Go 8
- Internet Explorer
- CyberLinkのアカウント
→ アップデート時に新規登録可能です。
Power2Goのアップデートの手順
※下記の手順は公式から返信いただいたメール文章を分かりやすくして記載し、画像を掲載しています。
1. Power2Go を起動します。
2. 画面左上隅の [Power2Go] と書かれた文字上をクリックします。

3. バージョン情報画面が開きます。念のため本画面内に記載されている現在の「SR 番号 (SR Number)」をメモなどにお控えください。
4. SR 番号の確認ができましたら、同バージョン情報画面の左下にある[アップグレード] ボタンをクリックします。
5. 新たに表示される画面内の [アップデート] または [パッチ] と書かれたタブをクリックします。なお、タブがない場合は、そのまま次にお進みください。
6. [ソフトウェアアップデートが公開されました] と書かれた項目があれば、その文字をクリックします。
7. ウェブ ブラウザが起動し、アップデート パッチの公開ページが表示されます。
8. 表示されたウェブ ページ内の上部にある [アップデートパッチのダウンロード] と書かれた文字上をクリックします。
※Internet Explorerで実行してください
※アカウントがない場合には「新規登録はこちら」より登録をお願いいたします。

9. Windows 標準のウェブ ブラウザをご使用の場合、画面下部に[保存] と [実行] ボタンが表示されますので [保存] ボタンの方をクリックします。

10. ダウンロード完了後、現在起動しているウェブ ブラウザおよびPower2Go を含むすべてのアプリケーションを閉じます。
11. ダウンロードされたファイルの保存場所へアクセスします。通常、Windows 標準のウェブ ブラウザで保存操作をおこなわれた場合は、Windows の「ダウンロード」フォルダーに保存されています。
- キーボードの [Windows] キー (左下[Ctrl] キーの右にある窓のマーク) を押しながら同時に [E] キーを押します。
- 「エクスプローラー」が起動します。
- 画面左側にある [PC] をクリックし、右側に表示される「ダウンロード」フォルダーにアクセスします。
- ファイル名や更新日時情報をみて、ダウンロードされたファイルを特定します。

12. ダウンロードされたファイルのアイコン上で右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
13. 表示される案内に沿ってインストール作業を進めます。
14. インストール完了後、Power2Go を起動します。
15. 画面左上隅の [Power2Go] と書かれた文字上をクリックします。
16. バージョン情報画面が開きます。アップデート後の新しい SR 番号をメモなどにお控えください。ここでアップデートに表示がなくなれば完了です。

おわりに
上記手順通り実施することでエラーがなくなりました。
ご参考になれば幸いです。