その他

Power2Goのアップデートのやり方について|エラーコード:0xeb020be4の対応

アップデート完了

対象者

この記事の対象者はCyberLink(サイバーリンク)のMedia Suite(メディアスタイル)10のpower2go8をアップデートするしたい方向けに記載しております。

すけまる
すけまる
BDにデータを移行したいのに、
エラーが発生し困ったのがきっかけです。

この記事を書こうとしたきっかけは、自分がアップデートしていない状態で、BDにPCのデータをコピーした際にError Code : 0xeb020be4が表示されたためCyberLinkに問い合わせを実施しました。

そこでアップデートしないといけないことが判明したため、忘れないように記録に残すためブログに書きました。
なお、この事実に気が付かずBDを4枚ほどだめにしました・・・

使用機器等の状況
  • BRXL-PT6U3-BKD
    上記に付属するPower2Go 8
準備するもの
  • Internet Explorer
  • CyberLinkのアカウント
    → アップデート時に新規登録可能です。

Power2Goのアップデートの手順

※下記の手順は公式から返信いただいたメール文章を分かりやすくして記載し、画像を掲載しています。

1. Power2Go を起動します。

2. 画面左上隅の [Power2Go] と書かれた文字上をクリックします。

3. バージョン情報画面が開きます。念のため本画面内に記載されている現在の「SR 番号 (SR Number)」をメモなどにお控えください。

4. SR 番号の確認ができましたら、同バージョン情報画面の左下にある[アップグレード] ボタンをクリックします。

5. 新たに表示される画面内の [アップデート] または [パッチ] と書かれたタブをクリックします。なお、タブがない場合は、そのまま次にお進みください。

6. [ソフトウェアアップデートが公開されました] と書かれた項目があれば、その文字をクリックします。

7. ウェブ ブラウザが起動し、アップデート パッチの公開ページが表示されます。

8. 表示されたウェブ ページ内の上部にある [アップデートパッチのダウンロード] と書かれた文字上をクリックします。
※Internet Explorerで実行してください

※アカウントがない場合には「新規登録はこちら」より登録をお願いいたします。

ログイン赤丸あり

9. Windows 標準のウェブ ブラウザをご使用の場合、画面下部に[保存] と [実行] ボタンが表示されますので [保存] ボタンの方をクリックします。

保存赤丸あり

10. ダウンロード完了後、現在起動しているウェブ ブラウザおよびPower2Go を含むすべてのアプリケーションを閉じます。

11. ダウンロードされたファイルの保存場所へアクセスします。通常、Windows 標準のウェブ ブラウザで保存操作をおこなわれた場合は、Windows の「ダウンロード」フォルダーに保存されています。

  1. キーボードの [Windows] キー (左下[Ctrl] キーの右にある窓のマーク) を押しながら同時に [E] キーを押します。
  2. 「エクスプローラー」が起動します。
  3. 画面左側にある [PC] をクリックし、右側に表示される「ダウンロード」フォルダーにアクセスします。 
  4. ファイル名や更新日時情報をみて、ダウンロードされたファイルを特定します。
ダウンロード後

12. ダウンロードされたファイルのアイコン上で右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

13. 表示される案内に沿ってインストール作業を進めます。

14. インストール完了後、Power2Go を起動します。

15. 画面左上隅の [Power2Go] と書かれた文字上をクリックします。

16. バージョン情報画面が開きます。アップデート後の新しい SR 番号をメモなどにお控えください。ここでアップデートに表示がなくなれば完了です。

アップデート完了

おわりに

上記手順通り実施することでエラーがなくなりました。

ご参考になれば幸いです。

ABOUT ME
すけまる
2021年5月6日やっとブログのコンセプトが決まりました。 「知っている知識・わかった知識をわかりやすく説明するブログ」です。 自分の経験で得た知識・経験したことで、得意分野を考えた結果が、 会社でも「説明がわかりやすい」といわれることでした。 なぜ、わかりやすく説明できるのか考えたところ、中学時代から学年で下から10番前後にいました。高校は偏差値38ですが、そこすら中退しております。 当時は勉強をする必要性を感じておらず、「勉強なんか必要ない」の家庭でくらしていました。 もちろん勉強を自主的にしたこともありません。 そんな自分でも勉強することで、知識を得られる幸せに気が付きました。 だからこそ、人に説明するときには、とにかく中学生でもわかるように説明するようにしています。 これをブログでも発揮できればと思っています。